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網絡誠信看長沙丨用“誠信”敲門磚拓展新商路

2021年07月14日 11:29:07 來源: 新湖南客戶端

  三湘都市報·新湖南客戶端7月13日訊(記者 李成輝)誠信是互聯網經濟的生命,也是電商企業發展的基石。近年來,長沙電商經濟活力十足,不少企業正是用“誠信”這塊敲門磚打開市場,并走得越來越遠。

  7月13日,位于長沙高新區的湖南興盛優選電子商務有限公司(簡稱“興盛優選”)內,一塊大屏幕在實時更新著全國訂單數,數字很快就突破了七位數,而且還在迅速增加中。作為“新零售”平臺,產品質量保障、無憂售后、下沉物流是興盛優選的“誠信”之道。截至目前,平臺已滲透至超過70000個鄉鎮和農村,為地處偏遠的消費者解決購物難題。

  “自建物流且全程冷鏈,分揀和打包均由平臺完成,壞的或者有瑕疵的產品都會挑選出來,保證產品到消費者手里都是新鮮的?!迸d盛優選品牌公關中心總經理黃浩告訴記者,他們還綜合運用大數據等技術手段,實現商品全流程的可查實和可追溯;在售后環節,承諾為用戶提供無憂售后服務,生鮮類商品48小時內無理由退貨,百貨類商品7天內無理由退貨。

  劉先生在長沙一小區內經營一家超市,這兩年他也兼職起了社區團購的“團長”,他表示在各個平臺提供的服務中,最喜歡的是興盛優選的退貨機制,“但凡有顧客下錯單,或者對商品有異議,售后退款環節極為方便。這個服務不僅是對消費者用戶體驗的保障,也讓我們門店倍感輕松?!?/p>

  去年9月,全國首個內容電商平臺小芒電商正式亮相馬欄山視頻文創產業園。今年1月底,小芒自有IP產品3天銷量直沖2.5萬單,遠超預期。

  “打造健康的消費環境,要以身作則,用實際行動做誠信社會的宣導官?!毙∶㈦娚搪募s管理中心負責人舒琴介紹,今年3月15日,小芒電商主動參與由開福區市場監督管理局組織的“守護安全,暢通消費”3·15消費維權公益直播,承擔誠信宣傳的義務與責任。此外,還利用湖南廣電的媒體優勢,借助網絡等新興傳媒手段,積極宣導網絡誠信建設,引導誠信理念,主動履行誠信的社會責任。

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[責任編輯: 鄧夢菲 ]
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